Conditions de service – arte-antwerp-boutique.com

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1. Informations sur l'entreprise

Nom de la boutique : arte-antwerp-boutique.com
Site web : arte-antwerp-boutique.com

Coordonnées de contact
Adresse : 37 place Maréchal Juin, 49000 Angers, France

Email : contact@arte-antwerp-boutique.com
Support : support@arte-antwerp-boutique.com
Téléphone : +33 6 00 00 00 00

2. Produits et disponibilité

Nous faisons tout notre possible pour garantir l'exactitude des descriptions, images et prix affichés sur notre boutique. Toutefois, certaines erreurs peuvent exceptionnellement apparaître.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou supprimer tout produit sans préavis.

3. Prix et paiement

Tous les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise sélectionnée lors de la navigation.

Les paiements sont sécurisés via les solutions de paiement proposées par Shopify. Aucune donnée bancaire n'est conservée par arte-antwerp-boutique.com.

Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas :

• d'erreur de prix

• de suspicion de fraude

• ou de non-respect des présentes Conditions

4. Commandes

Après validation de votre commande, un email de confirmation vous sera envoyé.

arte-antwerp-boutique.com se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande pour des raisons légitimes, notamment en cas de litige antérieur avec le client.

5. Livraison

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Les délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination et le transporteur sélectionné.

arte-antwerp-boutique.com ne pourra être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté, notamment ceux liés :

• aux transporteurs

• aux douanes

• aux conditions climatiques

• ou aux périodes de forte activité

6. Retours et remboursements

Les clients disposent d'un délai de 14 jours après réception pour demander un retour.

Les articles retournés doivent être :

• non portés

• non lavés

• dans leur emballage d'origine

• avec les étiquettes intactes

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.

Pour toute demande : support@arte-antwerp-boutique.com

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, design, produits) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

8. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre :

• du traitement des commandes

• du service client

• et de l'amélioration de l'expérience utilisateur

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9. Limitation de responsabilité

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• de l'utilisation du site

• d'une interruption de service

• ou de l'impossibilité d'accéder au site

10. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions de service à tout moment.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables des Émirats arabes unis.

En cas de litige, les juridictions compétentes de Dubaï pourront être saisies.